Veilig en vertrouwd

We verzenden al onze bestellingen met de diverse grote verzendpartners zoals DHL. Post.nl,  DPD of UPS.

Alle bestellingen worden verzekerd verzonden, een veilige gedachte als er iets misgaat met uw pakket.

Op basis van gewicht, volume en bestemming wordt het verzendtarief automatisch berekend, u heeft hier geen omkijken naar.

Volg uw order online

Na ontvangst van uw betaling gaan we uw order behandelen, we bieden deze binnen maximaal 4 werkdagen aan voor verzending naar het door u opgegeven adres.

Zodra we het pakket met uw order hebben overhandigd aan een van onze verzendpartners ontvangt u een email met daarin alle gegevens om het pakket online te volgen.

Verstuur een pakket naar Nederland

U woont in het buitenland en wil graag iemand in Nederland verrassen met een leuk pakket?

Ook dan bent u bij ons aan het goede adres, we versturen uw pakket tegen de lage Nederlandse tarieven!

Schade

Open het pakket ,indien mogelijk, meteen bij aflevering zodat de bezorger kan zien dat er eventueel schade is ontstaan. Laat hiervan een opmerking maken op de vrachtbrief/douanedocument.

Uw pakket is standaard verzekerd tot € 100.-, pakketten verstuurd naar de rest van de wereld zijn verzekerd tot € 500,-.

Uiteraard handelen wij de schade af u heeft daar geen omkijken naar, hou er wel rekening mee dat, qua tijdsduur, we hierbij afhankelijk zijn van de verzendpartner.

Douanebeperkingen
We snappen dat het water u uit de mond loopt bij het zien van al die Hollandse lekkernijen op onze website.

Houdt u er echter rekening mee dat het niet zomaar is toegestaan om alles in het land waar u verblijft in te voeren.

Check dit bij het lokale douanekantoor.

The Holland Shop is nimmer verantwoordelijk voor goederen die door de douane in beslag worden genomen, ook voor eventuele vertragingen die ontstaan door onderzoek van de douane naar uw pakket kan The Holland Shop niet verantwoordelijk worden gehouden.